Services gérés
Comment pouvons-nous vous aider
Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins informatiques uniques et des niveaux de ressources informatiques internes variables. Notre approche des services gérés commence par une évaluation approfondie de votre infrastructure informatique actuelle, de vos objectifs commerciaux et de votre budget. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour identifier les services spécifiques les plus rentables, qu'il s'agisse de surveillance réseau 24h/24 et 7j/7, d'assistance technique, de gestion de la sécurité ou d'une suite complète de solutions informatiques gérées. Cette approche sur mesure vous garantit de ne payer que pour les services dont vous avez besoin, optimisant ainsi votre efficacité et minimisant les coûts inutiles.
En nous associant à des services gérés, vous bénéficiez de l'accès à une équipe de professionnels informatiques expérimentés qui surveillent et gèrent vos systèmes de manière proactive, minimisant ainsi les temps d'arrêt et optimisant les performances. Votre équipe informatique interne peut ainsi se concentrer sur des initiatives stratégiques qui stimulent la croissance de l'entreprise, plutôt que de s'enliser dans la maintenance quotidienne. Vous bénéficierez également de coûts informatiques prévisibles, d'une sécurité renforcée et d'une conformité renforcée, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier et d'atteindre vos objectifs stratégiques.
Nos offres de services gérés
Surveillance et assistance cloud 24h/24 et 7j/7
Surveillance proactive de l'infrastructure cloud
Alertes automatisées et réponse aux incidents
Assistance du service d'assistance
Réglage des performances et planification des capacités :
Analyser les performances de la charge de travail et recommander des optimisations
Mettre en œuvre la mise à l'échelle automatique et l'élasticité
Fournir des informations sur la planification des capacités
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Gestion des correctifs
Automatiser les correctifs du système d'exploitation et des logiciels
Assurer le respect des meilleures pratiques de sécurité et des normes réglementaires.
Utilisation d'outils de gestion de configuration
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Gestion des services pilotée par SLA
Définir les accords de niveau de service
Mettre en Å“uvre des cadres de gestion des services informatiques
Fournissez des rapports réguliers sur l’état du cloud et des informations sur l’optimisation des coûts.