Nos services d'assistance VMware
Assistance Standard
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Maintenance des outils hérités
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Assistance technique aux opérations 24h/24 et 7j/7
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Assistance au dépannage
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Guide de configuration du produit
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Couverture minimale de 2 CPU/sockets
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Évaluation complète de la licence
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5 tickets d'assistance par an
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Garantie de temps de réponse initial de 4 heures
À partir de 395 $/an par processeur
LE PLUS POPULAIRE
Assistance Premium
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Toutes les fonctionnalités d'assistance standard incluses
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Tickets d'assistance et consultations illimités
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Délai de réponse aux problèmes critiques d'une heure
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Responsable de compte technique dédié
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Bilans de santé trimestriels et optimisation
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Assistance aux opérations et meilleures pratiques
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Recommandations de surveillance proactive
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Services professionnels à prix réduit
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Planification et consultation en matière de migration
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Escalade d'urgence en dehors des heures de bureau
À partir de 499 $/an par processeur
Tarification** des produits et versions VMware pris en charge
vSphere Standard
5x-6x-7x-8x
$395
$499
vCenter
5x-6x-7x
$945
$1199
vSphere Entreprise Plus
5x-6x-7x-8x
$695
$879
NSX
T-V
$1615
$2049
vSAN
5x-6x-7x
$715
$899
VCF
4x-5x
N/A
$4599
**Prix en USD par an et par CPU
Qu'est-ce que le support de licence perpétuelle VMware ?
La prise en charge des licences perpétuelles VMware permet aux entreprises de maintenir leur infrastructure VMware existante sans passer au nouveau modèle de licences par abonnement de Broadcom. Suite à l'acquisition de VMware par Broadcom en 2023, de nombreuses entreprises sont confrontées à des augmentations de coûts importantes et à des migrations forcées vers les licences par abonnement.
Le support de licences perpétuelles VMware tierces constitue une alternative stratégique, offrant un support technique continu, des correctifs de sécurité et une maintenance pour vos produits VMware existants. Cette approche permet aux entreprises de :
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Maintenir l'infrastructure VMware actuelle sans frais d'abonnement
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Recevez des mises à jour de sécurité et des correctifs critiques pour les versions prises en charge
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Accédez à l'assistance technique 24h/24 et 7j/7 assurée par des experts VMware certifiés
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Planifiez les migrations stratégiques selon votre calendrier, et non celui de Broadcom
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Réduisez les coûts de support annuels de 50 à 70 % par rapport au support officiel de Broadcom
Notre support de licence perpétuelle VMware couvre tous les principaux produits VMware, notamment vSphere 5.x à 8.x, vCenter, NSX, vSAN et VCF, garantissant une couverture complète de votre environnement de virtualisation.
Naviguer dans le paysage VMware post-Broadcom
L'acquisition de VMware par Broadcom en novembre 2023 a profondément transformé le paysage de la virtualisation. Les principaux changements affectant les détenteurs de licences perpétuelles incluent :
Chronologie des changements critiques
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T4 2023 : Broadcom annonce la fin des licences perpétuelles VMware pour les nouveaux achats
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T1 2024 : Lancement de VMware Cloud Foundation (VCF) comme offre principale
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T2 2024 : Augmentations tarifaires significatives pour les renouvellements de support (200 à 400 % dans certains cas)
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T3 2024 : Arrêt de plusieurs gammes et éditions de produits VMware
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2025 et au-delà : pression continue en faveur de la migration des abonnements
Impact sur votre organisation
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Modèles d'abonnement forcé : Broadcom pousse tous ses clients vers des licences d'abonnement, ce qui entraîne souvent des augmentations de coûts de 3 à 5 fois pour la même fonctionnalité.
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Inflation des coûts de support : les coûts de support officiels de VMware ont augmenté de 200 à 400 % pour de nombreuses organisations, et d'autres augmentations sont prévues.
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Options de produits limitées : de nombreux produits VMware spécialisés ont été abandonnés, obligeant les clients à opter pour des offres groupées plus larges et plus coûteuses
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Pression de migration : Broadcom encourage activement la migration vers des licences perpétuelles, créant une urgence qui peut ne pas correspondre aux besoins de votre entreprise.
Alternatives stratégiques avec AuraKore
Notre support de licence perpétuelle VMware fournit une passerelle stratégique, vous permettant de :
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Maintenir l'infrastructure actuelle tout en évaluant les alternatives à long terme
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Évitez les décisions de migration précipitées motivées par la pression des fournisseurs
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Réduisez les coûts immédiats tout en planifiant les transitions stratégiques
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Explorez des plateformes de virtualisation alternatives (Nutanix, Red Hat, etc.) sur votre calendrier
*Nous sommes un prestataire de services indépendant proposant assistance et conseil pour les licences perpétuelles VMware uniquement. Nous ne sommes ni affiliés, ni approuvés, ni sponsorisés par VMware ou Broadcom Inc. VMware, vSphere, vSAN, VCF, vCenter et NSX sont des marques commerciales ou des marques déposées de Broadcom Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays.